Банк России и СРО защитят заемщиков МФО базовым стандартом
03.11.2016
569571
Микрофинансовые организации, являющиеся членами СРО, будут обязаны неукоснительно соблюдать требования базового стандарта по защите прав заемщиков - физических и юридических лиц. Проект указания, содержащий основные положения будущего стандарта, опубликован на сайте ЦБ РФ.
В стандарте будет определен обязательный минимум информации, которую МФО должна будет предоставить заемщику. Помимо наименования и товарного знака, компании будут обязаны «раскрыть» перед заемщиком номер записи о внесении компании в реестр Центробанка, сведения о членстве в саморегулируемой организации и стандартах СРО в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг. Сейчас это не входит в перечень обязательной информации, но многие МФО, тем не менее, демонстрируют ее в офисах организации либо на своем сайте.
Отдельно прописана обязанность МФО осуществлять оценку платежеспособности клиента и получать сведения о его доходах и финансовых обязательствах. Важное нововведение - микрофинансовые организации будут обязаны определить, сколько договоров клиент сможет заключить с ними за год, чтобы его платежеспособность считалась достаточной, учитывая при этом количество пролонгаций договора.
МФО будут обязаны донести до клиента возможные риски при оформлении займа или инвестировании средств, а также проинформировать его об услугах, оказываемых за дополнительную плату, и указать - куда обращаться в случае необходимости пожаловаться на МФО. В базовом стандарте должны будут обозначены меры по своевременному информированию заемщика о возникновении просроченной задолженности, последовательности действий при просрочке и последствиях невыплаты займа.
Обязанность на составление стандартов возлагается на СРО, после согласования их с комитетом по стандартам при Банке России.
Источник: zaim.com
