Банк России запретил МФО оформлять согласие на допуслуги за клиентов
20.05.2026
7
Банк России утвердил новую редакцию базового стандарта для микрофинансовых организаций (МФО). Документ запрещает компаниям автоматически проставлять за клиента согласие на получение дополнительных услуг, в том числе если их предлагают отдельно от договора займа.Согласно новым требованиям, МФО обязаны на всех этапах предоставления дополнительных услуг раскрывать клиентам полную информацию о самих услугах, их поставщиках, возможности отказаться от них и влиянии отказа на условия займа. Также организациям запретили использовать визуальные приемы, которые акцентируют внимание только на наиболее выгодных условиях договора. Речь идет, в частности, о выделении текста цветом, размером или видом шрифта при одновременном сокрытии других условий.
Обновленный стандарт также уточняет порядок и сроки рассмотрения обращений клиентов. Кроме того, документ содержит новые требования к информированию заемщиков о договорах и связанных с ними рисках, а также отдельные нормы для работы с просроченной задолженностью.
Новая редакция базового стандарта для МФО вступит в силу 1 июля 2026 года. Документ разработан с учетом действующего законодательства и утвержден Банком России.
Источник: https://zaim.com/news/bank-rossii-zapretil-mfo-oformlyat-soglasie-na-dopuslugi-za-klientov/
